正的伦敦英语和她说话,这让她突然产生了一丝不切实际的幻象。
说不定这个年轻人是哪个英国贵族留在华夏的私生子呢。
于是珍妮竟然破天荒的重视了杨帆的话,而且十分客气的说道:“这位先生,我是爱丽维斯这个品牌全球总部来的管理人员。”
“或许我对这家店是贵宾,但是在每一个顾客面前,我永远都是一个服务人员。不知道这位先生有什么事情需要帮忙吗?”不得不说珍妮为了体现自己的礼仪,尽量把自己的身份降低和杨帆说话。
本来这也没有什么,可是这家店的店长刚刚得罪杨帆,现在竟然让杨帆也把总部的贵宾给欺骗了,她怎么可能不生气。
于是她趁着杨帆没有向她发难,赶紧走到了珍妮的跟前说道,“珍妮女士,您远道而来,没有必要单独服务哪一个顾客,我相信我们店面的导购员能够处理好这些事情的。”
“嗯?”珍妮不是傻子,自然能够听的出来,这个店长与杨帆之间或许有些矛盾啊。
难道是这家店的导购员没有服务好客人?
不可能啊,她作为总部的管理层,对于华夏开的每一家分店,她都做出了严格的考核,确定每一家店的服务人员都是拥有极高的素质,可是今天怎么会出现这样的事情呢?
珍妮想了想,决定还是先听听这家店的店长怎么说再做出判断吧。
“店长,请问这究竟是怎么回事,你能不能把事情的前因后果说出来,好让我做出判断呢?是不是你们之间有什么误会?”珍妮看了看店长十分认真的问道。
“呃,好吧。”店长看了看旁边十分得意的,便将事情的原委说了一下,不过从她嘴里面说出的说辞,完全都是倾向于岛国人这边,至于吧、杨帆这边描述的则是一无是处,甚至还被污蔑成为纯粹来闹事的人了。
“哦?这位先生,你有什么要辩解的吗?”珍妮知道这件事情肯定不是这么简单,而且她刚才也被杨帆一口流利的伦敦英语给惊艳到了,所以从某些方便,自然而然的认为杨帆肯定是一个有素质的人。
对待有素质的绅士,不应该出现这样的误解,内心里面自然有了一些偏袒了。
“呵呵,我当然要说一些话给我自己辩解了,这也是我想要和您沟通的所在。对了,我姓杨,叫杨帆。不知道您应该怎么称呼?”杨帆身体前倾做出了一股绅士的礼仪,接过珍妮的手轻轻的亲吻了一下,礼貌的问道。
“杨先生,我是爱丽维斯家族的,您可以叫做珍妮,也可以叫**丽维斯女士,都没有问题。”珍妮感觉到被重视,同样十分客气的说道。
这个时候,杨帆才开始对店长发难,如果用华夏的一句话,叫做先礼后兵。
“尊敬的爱丽维斯女士,事情是这样的”